Вероятно наш премиум сегмент не такой как в Москве, и поэтому несколько не совсем верно будет сравнивать, но попробую поделиться своими мыслями, может кого натолкнет на свои выводы.
Первые мои клиенты были очень экономные люди клюющие на низкие цены и возможность выбрать из прайса только то что им нужно. Со временем я подняла цены почти под максимум нашего рынка, и почти всегда на первый вопрос по звонку оговариваю стоимость кв.м., чтоб не терять времени. Сейчас я беру не больше одного-двух заказов параллельно, предупредив, что в режиме аврала не работаю. Уйдя в декрет я закрыла офис, портфолио то же не обновлялось с 2011 года, временно без машины ну и вид у меня стандартный зимой и летом черный ))))
При этом последние заказы от известных и очень обеспеченных заказчиков, у которых в семье по несколько автомобилей стоимостью как несколько моих квартир, в общем для меня они VIP.
Как я думаю, здесь дело в мировосприятии, люди чувствуют отношение к себе. Для себя я сделала вывод, что дело в любви и уважении. Раньше я очень не любила состоятельных людей, мне они казались из разряда "урвали"... Но постепенно общаясь со все более и более состоятельными заказчиками, я в корне изменила свое мнение, как правило это действительно очень умные, достойные и грамотные люди, хотя ничего человеческое им не чуждо. Поменялось мое мировосприятие и изменились заказчики.
Сейчас у меня очень интересный для меня проект, не скажу что прям все легко и просто, но договор мы заключали в кафе куда я приехала на троллейбусе.